在发热门诊彻夜抢救病人的护士长朱颖脱下大白，刚刚值好夜班从发热门诊出来，隔着口罩都能看到她的脸上透着疲惫，在休息区，她拿到了一份专属的“暖心关爱包”，里面有上海市中医医院自制的预防祛疫中药茶包、营养早餐，最让她感动的是一封来自医院党委和工会的慰问信，信中字里行间都传递着对医务人员的关心和鼓励。

　　近期上海遭遇新冠疫情“倒春寒”，一线的白衣战士为阻断疫情，不眠不休连续奋战。在上海市中医医院发热门诊“哨岗”自本轮疫情开始，这里的工作人员24小时不间断职守，承担着救治发热病人、封控社区转运病人的“双重压力”，而且近期前来就诊的患者具有病情重、病种多、情况复杂的特点，医务人员面临着体力与精神交织的复杂考验。同样的压力也出现在核酸采样点、检验PCR实验室、血透室等工作岗位。

上海市中医医院发热门诊里辛苦工作的医护人员

　　为更主动了解一线困难，更高效解决实际问题，医院党委成立由党委副书记带头，党务部门工作人员组成的“职工关心关爱小分队”，小分队采用“分区包干”的工作方式，划分责任细化到病区、科室、班组，通过“五个一”暖心套餐，为一线职工送去温暖和关怀。“一日走访+一条专线+一封慰问信+一堂心理讲座+一场生日会”，从生活需要到心理需求“全覆盖”，尽全力为一线职工解决问题，舒缓身心。自关心关爱举措推出以来，不到一周的时间，小分队已经通过走访和关爱专线电话收集到相关问题15条，及时与相关部门沟通解决，向外派医疗队队员和驻守医院防疫重点岗位的职工发出慰问感谢信2封，开设线上心理讲座5场，3月底前还准备为4名入驻公卫中心临时执业点的医疗队员集中举办“生日会”。院党委、院工会共向各类关爱对象200余人发放慰问物资2万余元。

上海市中医医院关心关爱小分队到一线走访了解职工需求呼声

　　为缓解因疫情防控工作压力造成的人员紧缺，医院合理调配人员，增派医师支援发热门诊，对因封控管理造成的门诊、急诊空缺岗进行合理人员补充。为积极应对市民核酸检测需求激增的情况，行政党支部成立门诊核酸检测志愿服务队伍，共有70余名行政人员报名，经过岗前培训后每天分2-4班次做好患者引导与就医辅助，缓解核酸检测岗位压力。同时，医院梳理患病、孕期及长时间在岗工作员工的情况，切实落实轮岗调休、多措并举给予职工关心关爱。

上海市中医医院行政人员组成门诊核酸检测志愿服务队

　　近期，因为疫情防控工作复杂严峻，医院各项用地十分紧张，尽管如此，医院钟力炜院长仍然第一时间指挥基建部门，迅速落实总面积100余平米的各类临时建筑和场所，满足发热门诊和核酸采样点闭环工作人员的休息场所和必要生活条件，石门路院区新增多功能活动室、母婴室，并进行卫浴设施改造，他说：“要及时回应职工需求，以最快的速度、最大限度地改善一线人员工作休息环境条件”。

　　为确保职工食堂能够及时、优质、充足的供应用餐，上海市中医医院后勤保障处的15名工作人员和24名保安、物业人员自愿“驻扎”医院，全力保障一线医务人员的供餐、物资运送和生活需求。院党委对后保队伍同志们关键时刻的奉献精神表示感谢的同时，也要求各部门持续关注第三方员工的工作和生活，加强对医疗流程、感染防控的教育培训，保障员工合理轮休。

　　在全市本轮疫情中，市级医院承担着疫情防控和医疗救治的双重任务，为助力一线医务人员建立起中医药预防屏障，上海市中医医院向7家市级医疗机构的医务人员免费提供近2000人份的中药制剂“板翘扶正合剂”，把“中医中药特色关爱”送给医疗系统并肩作战的兄弟姐妹。

上海市中医医院向兄弟医院赠送自制中药制剂

　　“你们守护人民，我们守护你们，医院将全力筑好一线战疫人员的‘安心堡垒’”上海市中医医院党委书记陆嘉惠说。齐心协力驻防线，同舟共济抗疫情，让我们共同化身这场“倒春寒”中的温暖守“沪”者。

　　（供稿：上海市中医医院）